客户名称: 天津xx信息技术有限公司
服务器型号:IBM System x3650 M3
RAID类型:RAID5
硬盘数:4块
故障描述:该服务器是由4块盘组成的RAID5。一块盘先离线,后一块盘掉线。
恢复过程:工程师经过检测发现2号盘磁头有问题,在百级无尘净化室里为2号盘更换匹配磁头,随后对2号盘进行数据镜像,利用中心自主研发的磁盘阵列恢复软件成功虚拟RAID将数据恢复出来。
恢复周期:1天
恢复结果:96%
注:因涉及客户个人隐私,客户的部分信息我们将进行屏蔽处理。