客户名称: 天津xx研究所
服务器型号:IBM BladeCenter LS42
硬盘数:4块
故障描述:该服务器是由4块盘组成的RAID5.其中2号盘与0号盘先后离线。
恢复过程:经工程师检测,该服务器0号盘有大量坏道,2号盘磁头损坏,从而使服务器无法识别。工程师首先在无尘净化室给2号盘开盘对盘腔进行清理更换匹配磁头。随后利用公司自主研发的专业软件对硬盘进行数据镜像,重组RAID,数据成功恢复。
恢复周期:2天
恢复结果:100%
注:因涉及客户个人隐私,客户的部分信息我们将进行屏蔽处理。