IBM system X3100 M3河北xx机械有限公司因硬盘硬件问题导致服务无法启动

客户名称： 河北xx机械有限公司
服务器型号：IBM system X3100
RAID类型：RAID0
硬盘数：2 块
故障描述：根据客户电话咨询描述该服务器可能是RAID0或RAID1，两块硬盘中，有一块坏盘，硬盘有咔咔声响。
恢复过程：经工程师检测，此台服务器使用的是RAID0,首先需要对坏的硬盘进行数据修复，由于该块硬盘是因为磁头损坏导致的硬盘掉线，工程师在无尘净化室对该硬盘更换匹配磁头，使硬盘可以正常读取数据，再使用本中心自主研发的专业工具修复跨区卷内容，数据恢复成功。
恢复周期：2天
恢复结果：98%

注：因涉及客户个人隐私，客户的部分信息我们将进行屏蔽处理。